Помощь рядом.
Служба Mental Health and Wellbeing Locals предоставляет бесплатные услуги людям в возрасте от 26 лет и старше. Служба обеспечивает лечение, уход и поддержку вашего ментального здоровья по месту жительства.
- Получите бесплатную поддержку без направления или карты Medicare; это не повлияет на ваш визовый статус.
- Поддержка по месту жительства.
- Доступ к широкому спектру профессиональной и конфиденциальной поддержки от психологов, равных консультантов (peer consultants - см. ниже), специалистов в области здравоохранения и т. д.
- Позвоните нам, зайдите в центр помощи, или мы можем приехать к вам.
Найдите ближайший центр психического здоровья и благополучия Mental Health and Wellbeing Local
Позвоните по номеру 1300 375 330, чтобы найти ближайший центр Mental Health and Wellbeing Local. Также, на сайте Mental Health and Wellbeing Locals вы можете найти список центров предоставления услуг.
Если вам нужна дополнительная помощь на вашем языке, вы можете позвонить в TIS National по телефону 13 14 50 и попросить переводчика, а затем попросить соединить вас с местным отделением службы психического здоровья и благополучия по телефону 1300 375 330.
Сотрудники местного центра Mental Health and Wellbeing Local также могут организовать для вас переводчика.
Зачем обращаться в местный центр Mental Health and Wellbeing Local?
Если вы испытываете стресс, подавленность, изоляцию, одиночество либо обеспокоены вашими отношениями с другими людьми, специалисты Mental Health and Wellbeing Local готовы помочь вам улучшить ваше физическое и эмоциональное состояние.
Это относится и к тем, кто, испытывая проблемы с психическим здоровьем, одновременно употребляет психоактивные вещества.
Виды доступной поддержки
Вам доступен ряд профессиональных и конфиденциальных вариантов поддержки, в частности, услуги следующих специалистов:
- Сотрудников службы поддержки психического здоровья;
- Равных консультантов – профессионалов с релевантным жизненным опытом;
- Психологов;
- Медсестер психологического профиля;
- Социальных работников;
- Эрготерапевтов-реабилитологов;
- Психиатров;
- Координаторов по уходу;
- Работников службы поддержки ментального здоровья и благополучия — для предоставления комплексного ухода;
- И многое другое.
Вы получите непредвзятую поддержку от заботливых профессионалов.
Получение поддержки
При первом вашем обращении в местный центр Mental Health and Wellbeing Local работник службы поддержки ментального здоровья начнет с вопроса: «Чем мы можем вам помочь?».
Они внимательно выслушают вас, чтобы понять ваши проблемы и предоставить вам план ухода, который подойдет именно вам.
Ваш план может включать комплекс мер поддержки и терапии в зависимости от ваших потребностей. Некоторые из этих видов поддержки могут быть предоставлены при вашем первом звонке или визите, а другие – при последующих звонках или визитах.
Равные консультанты будут готовы оказать помощь и поддержку вам, а также вашей семье, помощникам и поддерживающим лицам.
Если вы хотите сохранить анонимность, вы можете позвонить и попросить о поддержке, не предоставляя свои личные данные.
Семья, помощники и поддерживающие лица также могут посетить Mental Health and Wellbeing Connect — службу, предназначенную для тех, кто поддерживает людей, страдающих ментальными расстройствами, злоупотребляющих психоактивными веществами или испытывающих психологические проблемы.
Работники службы Mental Health and Wellbeing Locals уважительно и чутко относятся к культурным потребностям и многообразию менталитетов всех жителей штата Виктория.
Всем посетителям будет предоставлен доступ к услугам, оказываемым атмосфере безопасности и отзывчивости, свободным от стигматизации и дискриминации. Это включает в себя аборигенов и жителей островов Торресова пролива, сообщества ЛГБТИКА+, членов культурно и лингвистически разнообразных сообществ, людей из среды беженцев, людей, ищущих убежища, людей с инвалидностью и нейроотличных людей.
Поддержка молодежи и детей
Если вам или кому-то из тех, кого вы поддерживаете, от 12 до 25 лет, вам рекомендуется обратиться в местное отделение службы headspace за поддержкой по вопросам ментального здоровья и благополучия. Чтобы воспользоваться услугами headspace, посетите сайт .
Если вы молодой человек, служба Mental Health and Wellbeing Locals может оказать вам поддержку в некоторых ситуациях, например, если:
- вы обращаетесь в центр Mental Health and Wellbeing Local за помощью;
- У вас возникли трудности с получением поддержки через headspace или больницу и вам нужна незамедлительная помощь;
- вы член семьи, помощник, друг или поддерживающее лицо человека, получающего поддержку от центра Mental Health and Wellbeing Local.
Поддержка в экстренных ситуациях
Службы Mental Health and Wellbeing Local не являются экстренными службами.
В чрезвычайной ситуации – с угрозой для жизни или непосредственным риском причинения вреда кому-либо – звоните по номеру «три нуля» (000). За круглосуточной экстренной поддержкой звоните в службу по телефону 13 11 14.